Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Klarion
Gültig ab 1. Januar 2025
1. Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Angebote der Website Klarion unter der Domain klarions.com.
2. Leistungsumfang
Klarion bietet im Bereich Steuererklärung folgende Leistungen:
- Persönliche Beratungsgespräche
- Online-Workshops und Webinare
- Digitale Leitfäden (Infoprodukte)
- Physische Unterlagen und Hilfsmittel (Waren)
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt mit der Buchung oder dem Kauf eines Angebots auf klarions.com zustande. Die Bestätigung erhalten Sie per E-Mail.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise entnehmen Sie den jeweiligen Produkt- oder Leistungsbeschreibungen. Zahlungen sind vor Beginn der Leistung fällig.
5. Stornierung und Rückerstattung
Unsere Regelungen zu Rückerstattungen richten sich nach der Art des gebuchten Produktes.
5.1 Dienstleistungen
Stornierungen sind bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei rechtzeitiger Stornierung erstatten wir den vollständigen Betrag innerhalb von 14 Tagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsart.
Eine Umbuchung auf einen Ersatztermin oder eine Übertragung der Dienstleistung auf Dritte ist möglich, sofern Klarion mindestens 7 Tage vor dem Termin schriftlich informiert wird.
Für individuell vereinbarte Beratungsgespräche oder Workshops, die unmittelbar beginnen oder bei denen Materialien vorab bereitgestellt werden, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da hierfür Ressourcen fest eingeplant werden.
5.2 Informationsprodukte
Bei Infoprodukten entfällt das Widerrufsrecht, da die digitalen Inhalte unmittelbar nach dem Kaufzugang bereitgestellt werden. Daher finden keine Rückerstattungen statt.
5.3 Waren
Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung des Zustands erstatten wir den Kaufpreis abzüglich einer möglichen Wertminderung innerhalb von 14 Tagen.
6. Haftung
Klarion haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
7. Datenschutz
Details zum Umgang mit personenbezogenen Daten sind in unserer Datenschutzerklärung festgelegt.
8. Kontakt
Adresse:
Bundeshaus
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41768738685
Geschäfts-ID: CHE-665.248.765
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
9. Änderungen der Bedingungen
Klarion behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf klarions.com veröffentlicht.
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